Formulaire de rétractation
Vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à fournir de motif. Les conditions complètes sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.
Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous adresser une déclaration claire par e-mail à contact@lusuel.com. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.
Modèle de formulaire de rétractation
À l’attention de Lusuel – contact@lusuel.com
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
- Produit(s) concerné(s) :
- Numéro de commande :
- Commandé le / reçu le :
- Nom et prénom :
- Adresse :
- Adresse e-mail utilisée lors de la commande :
- Date :
Après réception de votre demande, nous vous communiquons les instructions et l’adresse de retour à utiliser.
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